Para conhecer nossa política de cancelamentos, basta consultar os Termos e Condições e a Política de Cancelamento do site. Ambos localizados na área de Informações, no rodapé desta página.
CONDIÇÕES GERAIS- Para a realização deste serviço, o cliente deverá portar um documento pessoal com foto, como RG e/ou CNH.
- Apresente seu voucher impresso ou salvo em seu dispositivo móvel na bilheteria da entrada do parque.
- Uma criança de até 1 ano grátis a cada dois adultos pagantes. Se sua compra não atende a esta regra, você deverá optar pela compra de criança pagante e quando não houver essa opção pela compra de adulto.
- A operadora deste serviço se reserva o direito de cancelar o serviço, o que fará mediante aviso prévio, salvo na ocorrência de casos fortuitos ou de força maior, hipótese em que o passeio poderá ser cancelado a qualquer momento.
- Caso não haja o comparecimento no horário estabelecido, o seu serviço será cancelado automaticamente e sua reserva será considerada no-show.
- O passaporte dá acesso ilimitado a todos os brinquedos que estão inclusos no serviço.
- O contato com a operadora do serviço pode ser feito apenas depois das 17h30 pelos telefones que constam no seu voucher.
- Este serviço é destinado à pessoas que já estão em Búzios ou que irão até a cidade por conta própria, pois não inclui transporte.
ATENÇÃO: A bilheteria abre 30min antes da abertura oficial do Parque e fecha 30min antes do horário do seu encerramento.
IMPORTANTE: Para realização de algumas atividades é obrigatório o uso de calçado fechado; ter altura mínima requerida pelo brinquedo; ter peso máximo solicitado pela atividade;
RESTRIÇÕES: Este serviço não é permitido para gestantes, pessoas com labirintite e pessoas que possuem tonturas e enjoos com frequência.
Horário de Funcionamento: De quinta a terça-feira, das 18h às 0h.
ESTÁ INCLUSO: Passaporte ao Radical Parque Búzios com as seguintes atividades: Kart; Boliche; Paintball (50 bolas inclusas); Mini Buggy; Mini Kart; Hover Kart; Bungee Trampolim; Tirolesa; Escalada; Arvorismo; Cine 6D; Waterball; Baby Car; AquaBoat; Cama Elástica;
NÃO ESTÁ INCLUSO: Transporte; Alimentação; Bebidas; Despesas de caráter pessoal; Serviços e/ou passeios opcionais.
CONDIÇÕES CLIMÁTICAS
- Independente das condições climáticas, o serviço ocorrerá normalmente. O cancelamento só será efetuado em casos de força maior e o cliente será informado o mais brevemente possível.
CADASTRO DE INFORMAÇÕES
- O cliente é totalmente responsável pelas informações e dados pessoais cadastrados no site, sendo as mesmas utilizadas para o agendamento dos serviços contratados.