Esqueceu sua senha de acesso? Não se preocupe, hoje em dia são tantas contas que esquecer-se da senha já é um mal que todos uma hora passamos. Mas para recuperá-la é muito fácil e nós explicamos tudinho logo abaixo! 👇

Por que é importante sempre acessar sua área do cliente?

Dentro da sua área do cliente estão todos os seus pedidos. Dessa forma você pode acessar seus Vouchers sempre que precisar. Aliás, muitos dos serviços do TourOn não exigem Voucher impresso. Por isso é muito importante ter a senha da sua área do cliente para consultar seus pedidos e validar o serviço no dia da utilização!

Mas o que fazer se você esqueceu sua senha de acesso?

Então, para recuperá-la siga o seguinte procedimento:

  • Acesse o site do TourOn e clique em “Minha conta”.
  • Após isso, clique em “Esqueceu a senha?”

Assim será solicitado seu e-mail para que possamos enviar as instruções para a redefinição. É muito simples!

Abriu nosso e-mail? Então prontinho, basta criar uma senha nova e você já estará novamente com acesso a sua área do cliente. Lembre-se: sempre consulte sua caixa de Spam – muitos e-mails importantes podem cair lá!

Mas e se não der certo?

Isso não costuma acontecer. Mas se por alguma razão você não receber o e-mail ou uma vez recuperada a senha continuar com problemas para acessar a área do cliente, faça contato conosco prontamente. Como? Através do nosso Chat (que aparece no cantinho do site quando você o acessa) que funciona de segunda à sexta-feiras, das 8h30 às 18h30. Ou através do e-mail contato@touron.com.br.

No post esqueceu sua senha de acesso há um card escrito dicas touron

O que você precisa saber ao criar uma senha?

Hoje em dia precisamos ser muito atentos na hora de criar uma senha – não importa o tipo de conta que você crie. Afinal, são muitos os Hackers dando volta por aí e evitar uma dor de cabeça dessa não custa nada, né? Por isso, separamos abaixo alguns dos erros mais comuns na hora de criar uma senha.

  • Evite senhas baseadas em sequência: sabe quais são as primeiras tentativas de quem quer entrar em uma conta alheia? Combinações como: 123456, abcdef, abc123 e até qwerty (primeiras letras do teclado). Por isso, fuja desta estratégia!
  • Anotar a senha e deixá-la a vista de todos: é comum que, para não esquecer uma senha, se busque anotar em um papel e deixá-la exposta, como em um Post-it por exemplo. Evite isso! Guarde em um lugar seguro e não identifique o código com a palavras “senha”. São detalhes, mas fazem a diferença na hora de ser hackeado.
  • Não usar símbolos ou espaço: senhas não precisam ser compostas apenas por letras e números. Você pode sim usar símbolos. Eles tornam as senhas mais difíceis de serem hackeadas. Pense nisso!
  • Fuja das sequências curtas: é fato que quanto mais longa a senha maior é a dificuldade de identificá-la. A revista Businessweek fez uma levantamento baseado em relatórios de empresas de tecnologia e segurança. Nele descobriram o tempo que um cibercriminoso leva para desvendar uma senha de seis caracteres, composta por letras e números.

Sabe quanto tempo? Apenas 10 minutos! Se for composta por maiúsculas também, pode ficar um pouco mais difícil, mas em dez horas o Hacker pode interceptá-la tranquilamente. Terrível, não!?

Continue descobrindo mais sobre o TourOn

Se você esqueceu sua senha de acesso agora já sabe como recuperá-la. Mas para descobrir mais sobre como o site do Touron funciona, saiba também onde encontrar mais informações sobre o produto do TourOn. Não cansamos de dizer: informação é tudo!